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蓝鲸新闻11月11日讯（记者 屠俊）近日，医疗信息化企业嘉和美康（688246.SH）董事长夏军发出一封《致全体同事的一封信》内部公开信，这封信的核心背景是公司正面临成立以来最困难的时期，并提出了涉及降薪与减员的调整计划。
据财联社等多家媒体，嘉和美康证实网传的《致全体同事的一封信》情况属实。这是关于未来工作计划的沟通信，是为了让员工知道公司现在遇到了困难，以便后续（公司）和各部门沟通商量具体方案。但目前还没有执行任何具体方案，因为涉及到减员、降薪等整体方案，还需要经过审议，目前实施时间也不确定。
虽然嘉和美康表示整体方案还未实施，但近年来其人员已经开始逐步收缩。据公开数据显示，嘉和美康整体人员规模经历了“先增后减”的过程，2023年为近年峰值，2024年起转为持续收缩。具体轨迹为：2021年末1983人，2022年末微降至1965人，基本持平；2023年末扩张至2050人，达到高点；2024年末降至1865人，同比减少9.02%；2025年末进一步降至1677人，同比再减10.08%。
人员的变化也与其业绩变化形成正向对比。嘉和美康是国内医疗信息化领域的企业，主营电子病历等临床软件，于2021年在科创板上市。
2023年是该公司上市后营收和利润的首次同步回落，实现营业收入6.95亿元，同比下降约3.04%。归母净利润3228万元，同比大幅下降约50%。2024年，营收和利润进一步下滑，全年营收5.92亿元，同比下降14.85%；归母净利润亏损2.56亿元，同比下降893.31%，出现上市后首次亏损。
值得注意的是，2024年在该公司人员缩减的情况下，该公司职工薪酬成本同比大增75.02%。根据公司在年报问询函回复中的解释，截至2024年末，公司员工总数降至1865人，同比减少9.02%。而薪酬成本上升的根源在于项目验收时点延后与定制化需求增加的双重挤压：医院等待评级通过后才肯出具验收函，实施人员被迫继续驻场等待，人力成本持续发生却无法结转收入；同时为满足电子病历评级要求，项目需大量个性化开发，进一步推高了单个项目的人力投入时长。
这种“人没多招，但每个人被困在项目上的时间变长了”的局面，造成了收入确认与成本归集之间的严重错配。收入在缩水，成本却因项目周期拉长而膨胀，毛利率被双向挤压。
近期其2026年三季报显示，嘉和美康营收、利润进一步恶化，前三季度营收2.02亿元，同比降38.76%；归母净利亏损1.22亿元。
该公司在三季报中将收入下滑归因于两点：医疗行业财政拨款支付能力减弱，医院客户采购预算被压缩，导致上年度订单减少、本期验收项目减少；同时部分项目因预算资金到位时点推迟验收，实施服务周期被拉长，进一步放大了收入降幅。
此外该公司在在AI上的投入成为加重其亏损的重要成本项。2025年，该公司全年研发投入高达约2亿元，占营业收入的比例达到49.51%，同比提升11.92个百分点。2026年上半年研发费用仍有5046万元，研发费用率29.07%。这些投入的方向明确指向医疗大模型、AI中台、临床辅助决策等。
而这些AI产品尚处于市场导入期。2026年半年报中指出，公司在AI中台与数据智能领域的持续投入“尚未形成大规模业绩贡献”，新产品“短期内未能抵消传统业务需求收缩的影响”。
嘉和美康的困境并非个案。2026年三季报显示，医疗信息化领域的多家头部企业同步陷入亏损或业绩大幅下行：
卫宁健康前三季度营收14.82亿元，同比增长14.38%，但归母净利润亏损2.41亿元。创业慧康营收6.88亿元，同比下降20.13%，归母净利润亏损3.11亿元，较上年同期亏损额进一步扩大。东软集团整体营收70.29亿元，同比下降6.18%，归母净利润亏损2.43亿元。
行业性亏损的根源具有高度共性。创业慧康在三季报中与嘉和美康给出了近乎一致的归因：宏观环境影响下医疗机构信息化预算收紧，项目招标及验收周期延长，收入下滑；同时AI与大模型研发投入维持高位，而新产品尚处于市场培育阶段，短期内无法形成有效收入贡献。
对于嘉和美康而言，在整体行业面临从政策驱动的增量建设，转向存量优化，叠加AI探索新方向过程中的阶段性阵痛。其方案能否落地、现金流能否撑到行业新引擎成熟，仍是未知数。