暴涨889%、半年破百亿,字节阿里百度火拼新战场

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文 | 任雪芸

封面来源 | 豆包AI

2021年,才云科技创始人张鑫投奔字节跳动,在云计算圈掀起一阵不小的波澜。

彼时的行业共识是,字节要下场啃IaaS( Infrastructure as a Service,基础设施即服务,一种云计算服务模式)这块硬骨头,直接和盘踞老大位置多年的阿里云硬碰硬。张鑫深耕容器云的背景,也被外界视作字节决心搭建“完整云版图”的明确信号。

但那时,IaaS赛道厮杀多年,壁垒厚重,留给后来者的突围窗口狭窄,阿里云、华为云、腾讯云、天翼云、百度云、AWS几乎早已分完蛋糕。

五年时间,剧情的走向完全超出当初的预判。

11月12日,曾任火山引擎副总裁的张鑫离开字节。而字节的云故事,没有沿着外界预想的路线,在阿里云坚守十年的传统基础设施战场缠斗,而是在MaaS赛道撕开了新的增长裂口。

2025年,国内AI云市场规模567亿元,底层算力IaaS占据69%的份额,模型服务MaaS占31%。

增量市场的话语权正在重构,IDC数据显示,2026年上半年,国内MaaS(Model as a Service人工智能领域的模型即服务)市场规模达到106.3亿元,同比暴涨889.4%。火山引擎拿下45.1%的收入份额,断层领跑,领先第二名阿里云近20个百分点。

一块爆发式增长的新战场上,火山引擎、阿里云、百度云、华为云,正在酝酿一套全新的竞争次序。

进入2026年,MaaS成了一门好生意


“今年身边的人都在转MaaS销售,尤其上半年”,一位云销售向Tech星球透露,过去有软硬件销售经验即可,优先看中AI相关背景,核心要求是能背业绩、带客户资源。

不少深耕云行业五年的从业者也感受到明显变化:上半年各大厂商集中扩招MaaS销售,传统云销售转岗MaaS并不少见。

销售岗位的冷热切换背后,订单与资金正在加速涌入MaaS赛道。

IDC数据显示,2026年上半年国内MaaS市场规模达到106.3亿元,这也是该赛道半年体量首次突破百亿,同比增速高达889.4%,成为公有云里增长最迅猛的细分赛道。

伴随规模爆发的是调用量的井喷:上半年全市场Token消耗量达2857.9万亿,同比增432.5%。

MaaS就此走出开发者试点阶段,正式成为企业生产环节的标配。

放在一年前,行业态度截然不同。上述云业务销售人员回忆,2025年阿里云还未将MaaS营收纳入正式考核,“本质上当时大家都觉得MaaS赚钱难。”

2025年上半年,行业仍处在基础模型内卷期,落地场景偏少,Token调用规模没能起量;叠加2024年末到2025年年中白热化的Token价格战,商业化很难跑顺。

转折点出现在2025年下半年。Token报价逐步回归理性,大模型开始往各行各业渗透,MaaS的商业模式才逐步跑通。

大厂的重心,也从单纯追逐Token调用量,转向实打实的营收与利润。

阿里CEO吴泳铭多次公开谈及百炼MaaS平台,他曾对外称,今年6月所在季度,包含百炼在内的AI模型与应用服务ARR(年度经常性收入)将突破100亿元。

另据晚点LatePost披露,火山引擎MaaS业务收入上半年达48亿元,毛利率超过55%。

在从业者看来,MaaS的价值不止于自身营收增长,它还正在成为撬动底层云资源的入口。

“如果很多客户从MaaS服务切入上云,随着模型调用、业务落地不断加深,后续往往会同步采购算力、存储等基础资源。”

所以,各家争夺的不只是Token订单本身,而是AI时代的云客户入口。拿下企业的模型调用需求,就有机会绑定后续算力、存储、部署运维等一整条云资源链路。

一场组织重构:MaaS改写云厂商的作战方式

过去云业务的组织围绕IaaS、PaaS搭建,销售体系按资源类型划分;现在则要为MaaS让路,组织服务于销售,销售服务于AI增长。

一周之内,字节接连传出三位技术负责人变动:火山引擎汽车关键技术研发负责人苏杰、AI芯片与DPU负责人施云峰,以及火山引擎副总裁张鑫相继传出离职。

除了管理层的变动,字节的调整力度在大厂里也更为彻底。

7月,字节成立“创造力服务平台”,将飞书GTM团队与火山引擎销售、市场、客户服务团队合并,由火山引擎负责人谭待负责统一负责。

这套新的To B销售体系下,一名销售可以同时覆盖MaaS调用、算力、飞书SaaS全产品线,既避免内部抢客,也落地“以MaaS为入口、带动底层云资源”的获客逻辑。

9月15日飞书大会上,字节CEO梁汝波进一步对外明确:字节将豆包、飞书、火山引擎整合为统一业务体系,聚焦Agent、模型与企业协作环境的融合。

同时,字节对底层研发的汇报链路做了切割:AI芯片团队划归字节跳动副总裁、火山引擎业务负责人杨震原管理,Seed大模型负责人吴永辉直接向梁汝波汇报。

这一安排,把短期商业化、长期基础模型探索拆成两条线:创造力服务平台承接MaaS营收指标,是当下的增长引擎;Seed基座做基础研究突破。

一系列人事与架构调整,指向同一个抉择:字节不再执着于在通用IaaS战场和阿里云正面竞争,而是把火山引擎改造为大模型商业化的交付底座,把全部To B火力集中在MaaS与企业Agent这条增量赛道上。

阿里云的应对逻辑是“全栈绑定+双线销售”。一方面,加快MaaS产品迭代与价格灵活度,另一方面,将AI能力与传统云业务深度打包,用自研芯片、操作系统、数据库到大模型的全栈能力参与竞争。

阿里云公共云总裁刘伟光曾公开透露,现在会专门为大客户配置纯MaaS销售,与原有IaaS销售协同。他表示,哪怕一个客户身上出现两三个销售重叠,这个代价也可以接受,最重要的是不能让机会错失。

今年3月,阿里成立由吴泳铭直接掌舵的ATH(Alibaba Token Hub)事业群,以Token为核心主线,收拢通义实验室、百炼MaaS、千问、悟空等分散AI板块,打通模型研发、服务分发与场景落地,在保留原有云底盘优势的前提下,集中资源加速MaaS产品迭代与商业化。

百度智能云也在今年完成多次组织调整,将MaaS业务、千帆品牌整体划入基础设施事业部,原平台产品事业部更名为智能体事业部,最终形成基础设施、智能体、智能应用三大业务线。

无论路径是合是拆,底层共识一致:MaaS已经不再是附加业务,而是倒逼云厂商重塑组织、重新定义客户争夺方式的核心变量。

MaaS重塑云销售:考核变了,价格战还在继续

所有组织调整,最终都会落到一线销售的考核指标上。过去云销售的KPI围绕服务器、存储、数据库的营收展开,现在,这套规则逐渐失效了。

火山引擎是较早调整考核导向的厂商。根据《晚点》报道,2024年,火山引擎就调整了销售团队的业绩考核指标,把销售MaaS产品排在第一位。销售同等价格的MaaS产品得到的回报,要比卖传统云服务更高。

阿里云的考核正在逐步向MaaS产品靠拢,Token调用量、付费客户数都成为重要因素,不再只以传统云收入为核心。

不过尽管考核标准在快速迭代,一线销售的真实处境却并不轻松。

一位头部云厂商销售人员向Tech星球坦言,当前MaaS赛道门槛不高,竞争最终演变为价格战、折扣战,以及算力资源的比拼,“主流大模型客户基本都能多方接入,切换成本很低,很难锁住客户。”

另一位AI云销售人员补充道,市场上真正有竞争力的模型集中在Kimi、DeepSeek、GLM等少数几款。部分厂商会要求销售优先推自有平台,但客户认不认、愿不愿意用,又是另一回事。

也正因客户需求分散、自有模型未必具备绝对优势,今年上半年,腾讯云、阿里云相继放开策略,允许销售转售智谱、Kimi、DeepSeek等第三方模型。

相比之下,火山引擎的处境相对占优,Seedance在视频生成赛道具备差异化竞争力,有销售表示,这款产品基本可以按原价成交,不用大打折扣。

更现实的压力来自考核标准。一位云业务销售人员透露,其渠道端考核指标已经从营收转向净利润,这意味着,销售在前线放出的折扣、卷入的价格战,都会直接传导到个人绩效里。

考核指标的切换,本质上是厂商在高速增长和利润底线之间反复拉扯。旧的营收导向鼓励冲营收规模,新的净利润考核则要求销售学会算账。

在MaaS还没有形成稳定盈利模型的阶段,一线销售人员就是这场权衡里最直接的承压者。

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